Jazyk obsluhy a jazyk dokladu
SuperKasa odděluje jazyk prodavače od jazyka dokladu.
| Co | Jazyk |
|---|---|
| Tlačítka, menu, Správa | Podle prodavače: česky, vietnamsky, anglicky |
| Názvy skupin zboží | Podle prodavače |
| Účtenka a faktura | Vždy česky |
| Cenovky | Vždy česky |
| Názvy zboží | Tak, jak je napíšete. Do pokladny patří česky. |
Jak nastavit vietnamštinu
Při zřízení. Klepněte na vietnamskou vlajku vpravo nahoře. Vlajka je na stránce registrace app.superkasa.cz i na obrazovce zřízení. Po registraci přejdete na adresu svého obchodu a tam je potřeba klepnout na vlajku znovu. Účet majitele se pak uloží ve vietnamštině.
Pro prodavače.
- Otevřete Správa → Prodavači.
- Klepněte na prodavače, nebo na + Nový prodavač.
- V poli Jazyk vyberte Tiếng Việt.
- Klepněte na Uložit.
Po přihlášení PINem se pokladna přepne do jazyka prodavače. Každý si jazyk změní i sám vlajkou v horní liště, volba se mu uloží. Česká prodavačka a vietnamský majitel tak můžou používat stejnou pokladnu, každý ve svém jazyce.
Tahák na zeď. Ve Správě → Prodavači je tlačítko Tahák pro prodavače (CZ / VI). Vytiskne na A4 přehled nejčastějších postupů česky a vietnamsky.
Kategorie zboží
Při zřízení vyberte obor Večerka, minimarket, potraviny (vietnamsky Tạp hóa, siêu thị mini), nebo Asijské potraviny (Thực phẩm châu Á).
- Večerka dostane skupiny jako tabák, alkohol, nápoje, pečivo, ovoce a zelenina, zálohy a tašky.
- Asijské potraviny dostanou i ukázkové položky, třeba koriandr nebo tofu.
Můžete také popsat sortiment vlastními slovy vietnamsky, například „thực phẩm châu Á, rượu sake, gạo, rau thơm“. Pokladna navrhne skupiny se sazbami DPH zdarma a bez internetu. Než pokladnu založíte, návrh si upravíte. Sazby ověřte s účetní.
Názvy skupin, které pokladna založí sama, jsou přeložené. U vlastní skupiny doplňte překlad:
- Otevřete Správa → Skupiny a klepněte na skupinu.
- Vyplňte Název vietnamsky (pro prodavače).
- Uložte.
Cigarety označte v kartě zboží jako Pevná cena – bez slev (cigarety). Zálohy na láhve jsou připravené pod PLU 0 a 3, přepravky pod PLU 8 a 9.
Čeština na účtence
Na účtence je název zboží přesně tak, jak je v kartě. Pokladna ho nepřekládá. Pište proto názvy česky.
- Místo „Bún gạo“ napište „Rýžové nudle 200 g“.
- Velikost balení dejte do názvu. Pokladna z ní spočítá jednotkovou cenu.
Aby prodavač poznal zboží i bez češtiny, přidejte k němu fotku. V kartě zboží klepněte na Nahrát fotku nebo Hledat na internetu. Tlačítko Doplnit fotky podle EAN ve Správě → Sklad → Zboží zkusí najít fotky ke všemu zboží s čárovým kódem. Dlaždice s obrázkem se pak hledá rychleji než text.
Naskenujete-li neznámý kód, pokladna zkusí najít český název ve sdílené databázi SuperKasa a v Open Food Facts. Název jen zkontrolujete a doplníte cenu. Když to nefunguje, zkontrolujte ve Správě → Systém → Tisk dokladů volbu Dohledávat názvy podle čárového kódu na internetu.
Popisky na účtence, třeba CELKEM nebo Hotově, jsou pevně česky. Vlastní text si upravíte ve Správě → Firma v poli Text na konci dokladu. Napište ho česky. Co na účtence musí být, popisuje návod Co musí být na účtence.
Běžný den ve večerce
Tyto situace řeší prodavač každý den.
| Situace | Co udělat |
|---|---|
| Zákazník vrací láhev | Napište PLU 3 a Enter. Přidá se záloha −3 Kč. Záporný nákup se vyplatí z pokladny. |
| Pivo s lahví | V kartě zboží nastavte Prodat spolu se. Záloha se pak přidá sama. |
| Rohlíky na kusy | Napište počet, klepněte na × a pak na dlaždici. |
| Ovoce na váhu | Klepněte na dlaždici. Pokladna se zeptá na hmotnost v kg. |
| Štítek z váhy | Naskenujte ho. Pokladna přečte PLU a hmotnost nebo cenu z kódu EAN-13. |
| Nová cena cigaret | Klepněte na položku v nákupu a změňte cenu. Platí to jen pro tento prodej, trvale cenu změníte v kartě zboží. Sleva na zboží s pevnou cenou nejde. |
| Zákazník se ptá na cenu | Stiskněte F2 a naskenujte zboží. Nic se neprodá. F2 kontrolu vypne. |
Zaškolení nové prodavačky
- Založte ji ve Správě → Prodavači a nastavte jí jazyk Tiếng Việt.
- Vytiskněte Tahák pro prodavače (CZ / VI).
- Nechte ji udělat několik nákupů s vámi. Nákup před zaplacením zrušíte tlačítkem Zrušit nad nákupem.
- Řekněte jí, že storno a vratku potvrzuje vedoucí nebo majitel svým PINem.
Cenovky
Cenovky tisknete na pokladní tiskárně, na etiketové tiskárně nebo na A4. Jsou vždy česky, i když má prodavač pokladnu vietnamsky.
- Otevřete Správa → Tisk cenovek.
- Vyberte zboží a velikost.
- Nechte zapnuté Cena za kg / l (vyžaduje zákon).
- Klepněte na Tisknout cenovky.
Na termo cenovce je název, cena, jednotková cena a čárový kód. Datum tisku se na ni netiskne. Datum se objeví jen u akce, když vyplníte Akce platí do. Podrobnosti o tiskárně jsou v návodu Pokladní tiskárna, čtečka a zásuvka.
Pomoc s EET 2.0
Evidence tržeb EET 2.0 začíná 1. 1. 2027. Ve Správě → EET 2.0 je postup v sedmi krocích, vietnamsky i česky. S přihlášením do DIS+ vám pomůže účetní, nebo nám zavolejte.
- V DIS+ se přihlaste k evidenci tržeb a založte provozovnu.
- Vytvořte pokladní certifikát a stáhněte soubor .p12. Heslo si uložte.
- Ve Správě → EET 2.0 nahrajte soubor a heslo a klepněte na Ověřit spojení.
- V roce 2026 můžete zvolit režim Nanečisto. Ostré EET zapněte k 1. 1. 2027, nejpozději k první tržbě v roce 2027.
Ostré EET vyžaduje placenou licenci. Podrobný postup je v návodu EET 2.0 krok za krokem. Web SuperKasa je i ve vietnamštině.
Pomůžeme vám po telefonu, i ve vietnamštině: +420 608 886 882. Instalaci a nastavení projdeme s vámi.
Časté otázky
Bude účtenka vietnamsky, když mám pokladnu vietnamsky?
Ne. Doklad pro zákazníka je vždy česky. Vietnamsky jsou jen tlačítka, menu a skupiny zboží pro prodavače.
Může mít každý prodavač jiný jazyk?
Ano. Jazyk je uložený u každého prodavače. Po přihlášení PINem se pokladna přepne sama.
Přeloží pokladna názvy zboží do vietnamštiny?
Ne. Překládají se skupiny, názvy zboží zůstávají tak, jak je napíšete. Kvůli účtence je pište česky.
Je Správa také vietnamsky?
Ano. Vlajka je i ve Správě a volba se uloží k vašemu účtu.
Pomůžete mi s nastavením ve vietnamštině?
Ano. Zavolejte na +420 608 886 882. Nainstalujeme a nastavíme pokladnu s vámi.
Zdroje
Návod je obecná informace, ne právní ani daňová rada. U své konkrétní situace se poraďte s daňovým poradcem nebo finančním úřadem.