Co potřebujete
Vybavení si pořizujete sami, v ceně tarifu není.
| Vybavení | Co má umět |
|---|---|
| Pokladní tiskárna | Termopapír 80 nebo 58 mm, příkazy ESC/POS |
| Čtečka čárových kódů | Režim „USB klávesnice (HID)“ |
| Pokladní zásuvka | Zapojení do pokladní tiskárny |
| Tablet nebo telefon | Prohlížeč a fotoaparát |
Tiskárna 58, nebo 80 mm
| 80 mm | 58 mm | |
|---|---|---|
| Znaků na řádek | 42 | 32 |
| Pro koho | Večerka, bistro, hlavní kasa | Přenosná tiskárna, stánek, kadeřnice |
| Cenovky na roli | Návrh 58 × 40 mm, zvětšený na šířku role | Návrh 40 × 30 mm |
| Připojení | Obvykle USB nebo síť | Často Bluetooth |
Šířku nastavíte v průvodci v poli Papír účtenky. Musí odpovídat roli, kterou máte v tiskárně.
Jak tiskárnu připojit
Průvodce otevřete v Menu → Tiskárna, nebo ve Správě → Zařízení → Přidat tiskárnu. Nabídne jen to, co na vašem zařízení jde. Prodavač vidí méně voleb než majitel.
| Máte | Volba v průvodci |
|---|---|
| Program pro Windows, tiskárna na USB | Tiskárna u tohoto počítače |
| Program pro Windows, tiskárna v síti | Síťová tiskárna (Wi-Fi / kabel) |
| Počítač s Windows, pokladna v prohlížeči | Tisk bez okna (tiskárna u tohoto počítače) |
| Android a Bluetooth tiskárna | Bluetooth tiskárna |
| Android a tiskárna na kabelu (OTG) | USB tiskárna k telefonu / tabletu |
| Starší tiskárna se sériovým kabelem | Tiskárna na COM portu |
| Telefon nebo tablet, tiskárna u hlavní kasy | Tisknout na tiskárně hlavní kasy |
| Kancelářská tiskárna nebo PDF | Bez pokladní tiskárny, v prohlížeči na počítači Tisk přes okno prohlížeče |
Ovladač ve Windows
U tiskárny na USB musí být nejdřív nainstalovaný ovladač.
- Zapojte tiskárnu USB kabelem a zapněte ji.
- Počkejte, až ji Windows nainstalují. Epson TM potřebuje ovladač z webu Epsonu (EPSON Advanced Printer Driver). Jiné značky mají ovladač na CD nebo na webu prodejce.
- V průvodci zvolte Tiskárna u tohoto počítače.
- Pokladna tiskárnu najde. Když ne, klepněte na Hledat znovu.
- Klepněte na Použít a vytisknout zkoušku.
- Vyjel zkušební lístek? Klepněte na Ano, tiskne.
Tisk bez okna u pokladny v prohlížeči
- Zvolte Tisk bez okna (tiskárna u tohoto počítače).
- Klepněte na Zkopírovat příkaz.
- Stiskněte klávesy Windows + R, vložte příkaz (Ctrl + V) a stiskněte Enter.
- Počkejte, až pokladna tiskárnu najde, a klepněte na Použít a vytisknout zkoušku.
Do počítače se přidá malý tiskový program, který se spouští sám po zapnutí počítače. Tuto volbu vidí jen majitel.
Bluetooth
- Zapněte tiskárnu a v telefonu zapněte Bluetooth. Když se Android zeptá, zapněte i polohu.
- Klepněte na Připojit tiskárnu a vyberte ji v seznamu.
- Vytiskne se zkouška.
Síťová tiskárna
Tiskárna musí být v síti obchodu a přijímat data na portu 9100. Pokladna ji zkusí najít sama. Když ji nenajde, vyplňte pole IP adresa tiskárny, třeba 192.168.1.50. Tuto volbu má jen majitel v programu pro Windows, na počítači s pokladnou.
Pokladní zásuvka
Zásuvka se zapojuje do pokladní tiskárny, ne do počítače. Pokladna pošle příkaz tiskárně a ta zásuvku otevře.
- Zapojte kabel zásuvky do tiskárny.
- V průvodci tiskárnou zaškrtněte Otevřít zásuvku při platbě hotově (zásuvka je zapojená do tiskárny).
- Zkuste prodej za hotové.
Ručně zásuvku otevřete v Menu → Otevřít zásuvku. Každé otevření se zapíše. Při tisku oknem prohlížeče pokladna zásuvku přímo neovládá. Musí ji otevřít ovladač tiskárny, volba je v jeho nastavení.
Čtečka čárových kódů
USB čtečka funguje jako klávesnice. Stačí ji zapojit, nic se neinstaluje.
- Zapojte čtečku do USB.
- Otevřete Menu → Čtečka čárových kódů.
- Naskenujte kód z libovolného balení.
- Pokladna napíše Čtečka funguje a kód.
Čtečka má po kódu posílat Enter. Když ho neposílá, pokladna si poradí, jen o chvilku pomaleji. V návodu čtečky hledejte volbu „Enter suffix“. Česká klávesnice nevadí, pokladna si znaky ě, š, č převede na číslice sama.
Když čtečka píše divné znaky, přepněte ji podle jejího návodu do režimu „USB klávesnice (HID)“. Režim „COM / sériový port“ pokladna nepoužívá. Bezdrátová čtečka potřebuje svůj USB přijímač.
Tablet nebo telefon a tisk u hlavní kasy
Na telefonu a tabletu čte kódy fotoaparát. Bluetooth čtečku spárujete v nastavení telefonu.
Prodáváte na telefonu a tiskárna stojí u hlavní kasy? Hlavní kasa musí mít tiskárnu nastavenou jako první.
- Na telefonu otevřete Menu → Tiskárna.
- Zvolte Tisknout na tiskárně hlavní kasy.
- Vyberte zařízení, u kterého tiskárna stojí.
- Zásuvku u hlavní kasy zapnete volbou Otevřít zásuvku u hlavní kasy při platbě hotově.
- Klepněte na Použít a vytisknout zkoušku.
Má-li hlavní kasa tiskárnu přes Bluetooth nebo USB v prohlížeči, musí mít otevřenou pokladnu. Stačí v pozadí. Jinak telefon ukáže „Hlavní kasa není otevřená“. Více je v návodu Pokladna v telefonu a tabletu.
Tisk cenovek
Cenovky jsou v tarifech Potraviny a Obchod. Kadeřnice nebo kavárna je v pokladně nemají. Tiskne je majitel nebo vedoucí.
- Otevřete Správa → Tisk cenovek.
- Vyberte zboží. Změněné ceny najdete filtrem Změna ceny od.
- V poli Velikost zvolte roli 80 nebo 58 mm.
- Nechte zapnuté Cena za kg / l (vyžaduje zákon).
- Klepněte na Tisknout cenovky.
Pod Jiné tiskárny (etiketová tiskárna, A4) jsou termo etikety a archy A4. Štítkové tiskárny tisknou přes okno prohlížeče. Velikost etikety nastavte v ovladači tiskárny, třeba 58 × 40 mm. Barevné vzhledy se tisknou jen na A4.
Aby cenovky šly přímo do pokladní tiskárny, musí být zaškrtnuté Tisknout sem i cenovky (role 80/58 mm) ve Správě → Zařízení → Nastavit.
Když se netiskne
| Co vidíte | Co udělat |
|---|---|
| Vyjel prázdný lístek | Otočte roli. Termopapír musí být tiskovou stranou k hlavě. |
| Nevyjelo nic | Zkontrolujte, že je tiskárna zapnutá, má papír a zavřené víko. Vypněte ji, zapněte a klepněte na Zkusit znovu. |
| Účtenka je useknutá | Nastavte správnou šířku v poli Papír účtenky. |
| Pokladní tiskárnu jsem nenašel | Nainstalujte ovladač a klepněte na Hledat znovu. |
| Tiskárna je v seznamu pod textem „Nehodí se na účtenky“ | Je to kancelářská, štítková nebo PDF tiskárna. Vraťte se zpět a zvolte Bez pokladní tiskárny. |
| Bluetooth po obnovení stránky | Klepněte na Připojit tiskárnu, nebo Vytisknout oknem tisku. |
| USB tiskárnu teď používá systém | Na Windows ji přidejte jako Tiskárna u tohoto počítače. |
| Prodej bez internetu přes hlavní kasu | Účtenka se tiskne oknem prohlížeče. Hlavní kasa bez internetu nepřijme tisk z telefonu. |
Když nic nepomůže, zavolejte nám. Spojení najdete na stránce Kontakt.
Časté otázky
Funguje SuperKasa s mojí tiskárnou?
Přímý tisk potřebuje tiskárnu, která rozumí příkazům ESC/POS. Všechny typy jsme nezkoušeli, proto si to ověřte zkušebním tiskem během 10 dní zdarma. Bez pokladní tiskárny můžete tisknout oknem prohlížeče.
Potřebuji k čtečce ovladač?
Běžná USB čtečka ovladač nepotřebuje. Musí být v režimu USB klávesnice (HID). Vyzkoušíte ji v Menu → Čtečka čárových kódů.
Jde zásuvka otevřít bez tiskárny?
Ne. Zásuvka se otevírá přes pokladní tiskárnu, ke které je zapojená.
Mohu tisknout z iPhonu?
Bluetooth tiskárnu iPhone v prohlížeči nepřipojí. Použijte tiskárnu u hlavní kasy, nebo tablet s Androidem.
Musím používat pokladní tiskárnu na cenovky?
Ne. Cenovky jdou také na etiketovou tiskárnu přes prohlížeč nebo na obyčejnou tiskárnu na archy A4.