SuperKasa

Obchodní podmínky

Licence k pokladnímu systému SuperKasa.

KONCEPT – zatím neplatí

Tento text je pracovní návrh obchodních podmínek a před zveřejněním projde právní kontrolou. Nejde o platné ani závazné znění. Žlutě označená místa je potřeba doplnit nebo ověřit.

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují poskytnutí licence k pokladnímu programu SuperKasa. Poskytovatelem je Thanh Lam Nguyen, IČO 14161648, místo podnikání 1. května 117/141, 725 25 Ostrava, [doplnit zápis v živnostenském rejstříku], telefon +420 608 886 882, e-mail [doplnit] (dále „poskytovatel“).
  2. Program je určen podnikatelům pro jejich podnikání (dále „uživatel“). Smlouvy podle těchto podmínek nejsou spotřebitelské. [ověřit, zda se program nebude nabízet i spotřebitelům – pak doplnit poučení o odstoupení od smlouvy a další ochranu spotřebitele]
  3. Smlouva vzniká [doplnit – např. potvrzením objednávky poskytovatelem nebo zaplacením první platby]. Podmínky jsou její součástí; odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost.

2. Pojmy

  • Pokladna – program SuperKasa nainstalovaný na počítači uživatele včetně aktualizací.
  • Licenční klíč – elektronicky podepsaný klíč, který uživatel vloží do pokladny a který určuje tarif, dobu platnosti, počet zařízení a uživatele (IČO).
  • Zařízení – počítač, tablet nebo jiné zařízení spárované s pokladnou (další okno pokladny, zákaznický displej a podobně).
  • Tarif – Potraviny, Obchod, Gastro, Nehtové studio nebo Služby; tarify se liší rozsahem funkcí.
  • Zkušební režim – režim, ve kterém jsou doklady označené jako zkušební a neodesílají se do ostrého systému evidence tržeb.

3. Licence

  1. Poskytovatel uděluje uživateli nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k užívání pokladny v rozsahu zvoleného tarifu, pro uživatele uvedeného v licenčním klíči a pro počet zařízení podle tarifu (v každém tarifu 2 zařízení, další podle dohody).
  2. Uživatel nesmí pokladnu ani licenční klíč dále prodávat, pronajímat ani poskytovat třetím osobám a nesmí obcházet technické ochrany licence. Práva, která uživateli přiznává zákon (zejména autorský zákon), tím nejsou dotčena.
  3. Licence je poskytována [doplnit územní rozsah – např. pro území České republiky].

4. Zkušební doba

  1. Nová instalace běží 10 dní zdarma ve zkušebním režimu. Doklady ve zkušebním režimu jsou označené jako zkušební a do ostrého systému EET 2.0 se neodesílají. Ostrý režim EET je dostupný jen s placenou licencí.
  2. Po skončení zkušební doby pokladna ještě 7 dní upozorňuje; poté bez licence nový prodej zastaví. Data a jejich export zůstávají uživateli k dispozici.
  3. Zkušební doba je bezplatná a nezavazuje uživatele k další objednávce.

5. Cena a platby

  1. Pronájem: 199 Kč měsíčně nebo 2 149 Kč ročně, ceny jsou včetně DPH. Cena je stejná pro všechny tarify.
  2. Jednorázová koupě: cena podle individuální nabídky; aktualizace jsou v ceně do data uvedeného v licenci.
  3. Platí se předem za celé období. Způsob platby a splatnost: [doplnit – faktura, bankovní převod, splatnost]. Daňový doklad poskytovatel vystaví [doplnit].
  4. Cenu pro další období může poskytovatel změnit; nová cena platí jen pro období zaplacená po jejím oznámení. [doplnit lhůtu pro oznámení změny ceny]

6. Doba trvání a konec pronájmu

  1. Pronájem platí do data uvedeného v licenčním klíči a automaticky se neprodlužuje. Pokračuje zaplacením dalšího období, po kterém uživatel dostane nový licenční klíč.
  2. Když licence skončí, pokladna ještě 30 dní umožňuje prodej i odesílání do EET a zobrazuje upozornění. Poté se zastaví nový prodej. Prohlížení dokladů, uzávěrky, vratky a export dat zůstávají dostupné.
  3. Data jsou uložená na počítači uživatele. Poskytovatel je nemaže a nemá k nim přístup.
  4. Při jednorázové koupi je licence časově neomezená. Verze vydané po datu „aktualizace do“ uvedeném v licenci nejsou v ceně. [doplnit podmínky prodloužení aktualizací]

7. Aktualizace a podpora

  1. Poskytovatel vydává aktualizace pokladny; pokladna o nich uživatele informuje a instaluje je po potvrzení uživatelem. Aktualizace mohou měnit vzhled a rozšiřovat funkce; podstatné funkce zvoleného tarifu poskytovatel bez náhrady neodebere. [ověřit]
  2. Podpora je poskytována telefonicky na +420 608 886 882 [doplnit dostupnost podpory a případně e-mail]. Vzdálenou pomoc na počítači uživatele poskytovatel provádí jen s jeho souhlasem.

8. Povinnosti uživatele

  1. Uživatel odpovídá za plnění svých zákonných povinností, zejména evidence tržeb, za vlastní pokladní certifikát a evidenční jednotku u Finanční správy a za správnost údajů v pokladně (údaje firmy, ceny, sazby DPH). Sazby DPH předvyplněné ve skupinách zboží jsou jen návrh.
  2. Uživatel zajistí vhodný počítač a vybavení, připojení k internetu, zabezpečení počítače (heslo, aktualizace systému, antivir) a pravidelné zálohy na další úložiště.
  3. Uživatel je správcem osobních údajů, které do pokladny ukládá (například údaje prodavačů), a odpovídá za jejich zákonné zpracování.

9. Sdílená databáze názvů zboží

Pokladna se může zeptat sdílené databáze SuperKasa na název zboží podle čárového kódu. Pokud uživatel ve Správě zapne přispívání, pokladna odesílá čárový kód, název, velikost balení, skupinu a sazbu DPH. Ceny, prodeje ani údaje o obchodě a zákaznících se neodesílají. Uživatel uděluje poskytovateli bezúplatné a časově neomezené oprávnění odeslané názvy používat a sdílet s ostatními pokladnami. [ověřit formulaci licence k databázi]

10. Vady a odpovědnost

  1. Vady pokladny uživatel oznamuje bez zbytečného odkladu na telefonu poskytovatele. Poskytovatel vadu odstraní opravou nebo aktualizací v přiměřené lhůtě. [doplnit lhůty a postup reklamace]
  2. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou porušením povinností uživatele, výpadkem internetu, elektřiny, hardwaru nebo systémů třetích stran (včetně systému EET Finanční správy) ani za nesprávné údaje zadané uživatelem.
  3. [doplnit po právní kontrole – rozsah a případné omezení náhrady škody v mezích § 2898 občanského zákoníku]

11. Změny podmínek

Poskytovatel může podmínky měnit. Změnu oznámí uživateli [doplnit způsob a lhůtu, např. e-mailem nejméně 30 dní předem]. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, může pronájem ukončit ke konci zaplaceného období.

12. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
  2. Zpracování osobních údajů popisuje dokument Ochrana osobních údajů.
  3. Podmínky jsou účinné od [doplnit datum].