Máy in hóa đơn, máy quét mã vạch và ngăn kéo đựng tiền

In hóa đơn trực tiếp cần máy in hiểu lệnh ESC/POS, máy quét mã nên hoạt động như bàn phím USB, còn ngăn kéo đựng tiền cắm vào máy in. Hướng dẫn này mô tả cách kết nối và cách xử lý khi hóa đơn không in ra.

Bạn cần những gì

Thiết bị do bạn tự mua, không có trong giá gói.

Thiết bịCần có
Máy in hóa đơnGiấy nhiệt 80 hoặc 58 mm, lệnh ESC/POS
Máy quét mã vạchChế độ “bàn phím USB (HID)”
Ngăn kéo đựng tiềnCắm vào máy in hóa đơn
Máy tính bảng hoặc điện thoạiTrình duyệt và camera

Máy in 58 mm hay 80 mm

80 mm58 mm
Số ký tự mỗi dòng4232
Dành cho aiTiệm tạp hóa, quán ăn nhanh, quầy chínhMáy in di động, sạp hàng, thợ làm tóc
Nhãn giá trên cuộn giấyMẫu 58 × 40 mm, phóng to theo chiều rộng cuộnMẫu 40 × 30 mm
Kết nốiThường là USB hoặc mạngThường là Bluetooth

Bạn cài chiều rộng trong trình hướng dẫn, ở ô Giấy in hóa đơn. Chiều rộng phải đúng với cuộn giấy trong máy in.

Cách kết nối máy in

Mở trình hướng dẫn trong Menu → Máy in, hoặc trong Quản lý → Thiết bị → Thêm máy in. Trình hướng dẫn chỉ đưa ra những gì dùng được trên thiết bị của bạn. Nhân viên thấy ít lựa chọn hơn chủ cửa hàng.

Bạn cóLựa chọn trong trình hướng dẫn
Chương trình cho Windows, máy in USBMáy in nối với máy tính này
Chương trình cho Windows, máy in trong mạngMáy in mạng (Wi-Fi / cáp)
Máy tính Windows, máy tính tiền trên trình duyệtIn không cần hộp thoại (máy in nối máy tính này)
Android và máy in BluetoothMáy in Bluetooth
Android và máy in dùng cáp (OTG)Máy in USB cho điện thoại / máy tính bảng
Máy in cũ dùng cáp nối tiếpMáy in qua cổng COM
Điện thoại hoặc máy tính bảng, máy in ở quầy chínhIn bằng máy in ở quầy chính
Máy in văn phòng hoặc PDFKhông có máy in hóa đơn, trên máy tính dùng trình duyệt thì chọn In qua hộp thoại trình duyệt

Trình điều khiển (driver) trong Windows

Với máy in USB, trước tiên phải cài driver.

  1. Cắm máy in bằng cáp USB và bật máy.
  2. Chờ Windows cài máy in. Epson TM cần driver từ trang của Epson (EPSON Advanced Printer Driver). Các hãng khác có driver trên đĩa CD hoặc trên trang của người bán.
  3. Trong trình hướng dẫn, chọn Máy in nối với máy tính này.
  4. Máy tính tiền sẽ tìm thấy máy in. Nếu không, chạm vào Tìm lại.
  5. Chạm vào Dùng và in thử.
  6. Tờ in thử đã ra? Chạm vào Có, in được.

In không cần hộp thoại với máy tính tiền trên trình duyệt

  1. Chọn In không cần hộp thoại (máy in nối máy tính này).
  2. Chạm vào Sao chép lệnh.
  3. Nhấn phím Windows + R, dán lệnh (Ctrl + V) và nhấn Enter.
  4. Chờ máy tính tiền tìm thấy máy in, rồi chạm vào Dùng và in thử.

Một chương trình in nhỏ được thêm vào máy tính và tự chạy khi bật máy. Chỉ chủ cửa hàng mới thấy tùy chọn này.

Bluetooth

  1. Bật máy in và bật Bluetooth trên điện thoại. Khi Android hỏi, hãy bật cả vị trí.
  2. Chạm vào Kết nối máy in và chọn máy in trong danh sách.
  3. Một tờ in thử sẽ in ra.

Máy in mạng

Máy in phải ở trong mạng cửa hàng và nhận dữ liệu qua cổng 9100. Máy tính tiền sẽ thử tự tìm. Nếu không tìm thấy, hãy điền ô Địa chỉ IP máy in, ví dụ 192.168.1.50. Tùy chọn này chỉ có với chủ cửa hàng trong chương trình cho Windows, trên máy tính có máy tính tiền.

Ngăn kéo đựng tiền

Ngăn kéo cắm vào máy in hóa đơn, không cắm vào máy tính. Máy tính tiền gửi lệnh cho máy in và máy in mở ngăn kéo.

  1. Cắm cáp của ngăn kéo vào máy in.
  2. Trong trình hướng dẫn máy in, tích Mở ngăn kéo khi trả tiền mặt (ngăn kéo cắm vào máy in).
  3. Thử một lần bán bằng tiền mặt.

Muốn mở ngăn kéo bằng tay, dùng Menu → Mở ngăn kéo. Mỗi lần mở đều được ghi lại. Khi in qua hộp thoại của trình duyệt, máy tính tiền không điều khiển trực tiếp ngăn kéo. Driver máy in phải mở ngăn kéo, tùy chọn này nằm trong cài đặt của driver.

Máy quét mã vạch

Máy quét USB hoạt động như bàn phím. Chỉ cần cắm vào, không phải cài gì.

  1. Cắm máy quét vào cổng USB.
  2. Mở Menu → Máy quét mã vạch.
  3. Quét mã trên bất kỳ bao bì nào.
  4. Máy tính tiền hiện Máy quét hoạt động và mã vừa quét.

Sau mã, máy quét nên gửi phím Enter. Nếu không gửi, máy tính tiền vẫn xử lý được, chỉ chậm hơn một chút. Trong sách hướng dẫn của máy quét, hãy tìm tùy chọn “Enter suffix”. Bàn phím tiếng Séc không sao, máy tính tiền tự đổi các ký tự ě, š, č thành chữ số.

Khi máy quét gõ ra ký tự lạ, hãy chuyển máy sang chế độ “bàn phím USB (HID)” theo sách hướng dẫn của máy. Máy tính tiền không dùng chế độ “COM / cổng nối tiếp”. Máy quét không dây cần đầu thu USB đi kèm.

Máy tính bảng, điện thoại và in ở quầy chính

Trên điện thoại và máy tính bảng, camera đọc mã. Máy quét Bluetooth thì ghép nối trong cài đặt của điện thoại.

Bạn bán trên điện thoại còn máy in ở quầy chính? Quầy chính phải cài máy in trước.

  1. Trên điện thoại, mở Menu → Máy in.
  2. Chọn In bằng máy in ở quầy chính.
  3. Chọn thiết bị đặt cạnh máy in.
  4. Muốn mở ngăn kéo ở quầy chính, bật tùy chọn Mở ngăn kéo ở quầy chính khi trả tiền mặt.
  5. Chạm vào Dùng và in thử.

Nếu quầy chính nối máy in qua Bluetooth hoặc USB trong trình duyệt, quầy đó phải mở máy tính tiền. Chạy nền là đủ. Nếu không, điện thoại sẽ hiện “Quầy chính chưa mở”. Xem thêm trong hướng dẫn Máy tính tiền trên điện thoại và máy tính bảng.

In nhãn giá

Nhãn giá có trong các gói Thực phẩm và Cửa hàng. Tiệm cắt tóc hoặc quán cà phê thì không có chức năng này trong máy. Chủ cửa hàng hoặc quản lý in nhãn.

  1. Mở Quản lý → In nhãn giá.
  2. Chọn hàng. Hàng đã đổi giá thì tìm bằng bộ lọc Đổi giá từ.
  3. Ở ô Kích thước, chọn cuộn 80 hoặc 58 mm.
  4. Giữ tùy chọn Giá theo kg / l (luật yêu cầu) ở trạng thái bật.
  5. Chạm vào In nhãn giá.

Trong Máy in khác (máy in nhãn, A4) có nhãn nhiệt và giấy A4. Máy in tem nhãn in qua hộp thoại của trình duyệt. Kích thước nhãn cài trong driver máy in, ví dụ 58 × 40 mm. Các kiểu nhãn có màu chỉ in trên A4.

Để nhãn giá in thẳng ra máy in hóa đơn, phải tích In cả nhãn giá vào đây (cuộn 80/58 mm) trong Quản lý → Thiết bị → Cài đặt.

Khi không in được

Bạn thấy gìCần làm gì
Tờ giấy ra trắngLật cuộn giấy lại. Mặt in của giấy nhiệt phải hướng vào đầu in.
Không ra gì cảKiểm tra máy in đã bật, còn giấy và nắp đã đóng. Tắt máy, bật lại rồi chạm vào Thử lại.
Hóa đơn bị cắt mất chữCài đúng chiều rộng ở ô Giấy in hóa đơn.
Không tìm thấy máy in hóa đơnCài driver và chạm vào Tìm lại.
Máy in nằm trong danh sách dưới dòng “Không dùng in hóa đơn”Đó là máy in văn phòng, máy in tem nhãn hoặc máy in PDF. Hãy quay lại và chọn Không có máy in hóa đơn.
Bluetooth sau khi tải lại trangChạm vào Kết nối máy in, hoặc In qua hộp thoại.
Máy in USB đang được hệ thống sử dụngTrên Windows, hãy thêm máy in là Máy in nối với máy tính này.
Bán khi không có internet, in qua quầy chínhHóa đơn in qua hộp thoại của trình duyệt. Khi không có internet, quầy chính không nhận lệnh in từ điện thoại.

Nếu vẫn không được, hãy gọi cho chúng tôi. Thông tin liên hệ có ở trang Liên hệ.

Câu hỏi thường gặp

SuperKasa có chạy với máy in của tôi không?

In trực tiếp cần máy in hiểu lệnh ESC/POS. Chúng tôi chưa thử hết mọi loại, nên hãy kiểm tra bằng cách in thử trong 10 ngày miễn phí. Không có máy in hóa đơn thì bạn có thể in qua hộp thoại của trình duyệt.

Máy quét mã có cần driver không?

Máy quét USB thông thường không cần driver. Máy phải ở chế độ bàn phím USB (HID). Bạn thử máy trong Menu → Máy quét mã vạch.

Có mở ngăn kéo được khi không có máy in không?

Không. Ngăn kéo mở qua máy in hóa đơn mà nó được cắm vào.

Tôi có in được từ iPhone không?

Trong trình duyệt, iPhone không kết nối được máy in Bluetooth. Hãy dùng máy in ở quầy chính, hoặc máy tính bảng Android.

Tôi có bắt buộc dùng máy in hóa đơn để in nhãn giá không?

Không. Nhãn giá cũng in được trên máy in tem nhãn qua trình duyệt hoặc trên máy in thường với giấy A4.

Bạn muốn dùng thử SuperKasa?

10 ngày đầu miễn phí, không cần thẻ, không ràng buộc. Tạo máy tính tiền trên trình duyệt chỉ trong vài phút – nếu cần, chúng tôi tư vấn gói và thiết bị qua điện thoại.